http://m.cnpoly.cn/ 2020-06-13 閱讀數：1389
成立88年以來，一直堅持家族式經營，著眼長遠利益，注重與合作伙伴建立穩定而長期的關系……是嘉露酒莊 （E.&J. Gallo Winery）顯著的標簽之一。作為非常大的家族式酒莊，多年來穩坐葡萄酒行業第1把交椅，其發展的穩定性和進取性獲得行業廣泛認可。
面對中美兩國愈加頻繁的貿易摩擦和疫情對葡萄酒貿易的破壞性影響，嘉露酒莊是否會堅持對市場的信心和投入？作為嘉露酒莊在市場運作非常成功的品牌之一——加州樂事又有何新動向？
近日，酒業家采訪到了嘉露酒莊亞太區副總裁、總經理Bill McMorran，向其了解嘉露酒莊的新情況。
酒業家： 嘉露酒莊作為第1大葡萄酒企業，近年來在保持行業領導地位的同時不斷進取，增長勢頭不減。您能否分享一下嘉露2019年在取得的成績如何？以及在市場的表現如何？
Bill McMorran：我們是家族經營式酒莊，謙遜是公司的價值觀之一。我們很榮幸能成為葡萄酒和烈酒行業的思想前沿者，并且會持續致力于改善酒類行業的商業環境。我們尊重市場、尊重消費者，也尊重競爭對手，同時我們相信任何時候都有進步的空間，這也使得嘉露今年的營收再創新高。
受制于美國葡萄酒出口不利的關稅環境影響，2019年嘉露在的業務遭遇了重大挑戰。不過即使遭遇挑戰，嘉露仍然在市場取得了很大進展，我們吸引了新成員加入團隊以及組建了新的經銷商網絡。
我們于當年底開始從澳大利亞和智利引進樂事新的產品線，并陸續推向市場。
酒業家： 目前酒業受到疫情的負面影響，多個地區的葡萄酒及烈酒公司受到打擊，請問疫情對嘉露的影響有多大？具體體現在哪些方面？其中嘉露在的業務受到多大程度的影響？您預計葡萄酒消費市場恢復正常需要多長時間？對此嘉露有什么特別的措施或計劃嗎？
Bill McMorran：在疫情肆虐之前，酒精消費與往年相比雖有所減少，但消費者花費在酒品體驗和大型社交活動中的支出卻更多了。
疫情在蔓延后，酒類消費場景已從即飲市場轉變為更多的居家飲用。因此我們及時調整戰略，以便在虛擬環境中也能提供給用戶想要的品酒體驗和社交活動。我們將虛擬環境中的快樂時光、云品酒和居家飲酒視為與消費者連接及參與互動的新方式。
我們相信新消費者正在進入這一領域。美國各地疫情之初呈現出的銷售飆升情況一直持續，這表明消費者不僅僅是在囤貨，而是在家持續地消費和享受酒精飲品。
疫情對葡萄酒市場產生了較大影響，特別體現在即飲渠道。我們認為疫情導致葡萄酒消費量下降之外，更重要的是疫情將繼續導致整個市場發生結構性變化。
我認為市場復蘇還需要更多時間，但很高興近期已經出現了一些積極的跡象。我們嘗試了很多新舉措，包括云會議、在線品酒等，已經成為與客戶和消費者互動的新方式。同時，我們堅信堅持品牌建設、渠道建設等基礎性工作的重要性。
酒業家： 葡萄酒市場很特殊，市場形勢變化非常之快，包括銷售渠道和消費者需求都在不斷變化，目前仍存在諸多不確定性。嘉露酒莊如何應對這一挑戰？您對葡萄酒市場的未來走勢怎么看？
Bill McMorran：葡萄酒市場確實存在很多挑戰，但是蘊藏著長期發展的機遇。盡管存在諸多不確定性，但我們相信品牌應該更多地傾聽消費者的心聲，了解他們的偏好。行業需要更多的新客戶和消費者加入，而嘉露正在通過非傳統和創新的產品來實現這一點，比如莫斯卡多 （Moscato） 和加州樂事加冰樂系列（Carlo Rossi ICE）等。到目前為止，嘉露在許多市場上都已取得了的成功，相信這些經驗也將幫助我們在市場擴大消費者基礎。
酒業家： 之前有傳言說嘉露酒莊會從星座集團收購約30個葡萄酒和烈酒品牌，這一收購如今進展如何？
Bill McMorran：修訂后的協議已于5月28日公布。我們目前正在等待聯邦貿易委員會的批準，希望在今年夏天晚些時候能終完成這筆交易。屆時我們將很樂意與大家分享更多信息。
酒業家： 中美兩國之間的貿易摩擦會不會影響到嘉露酒莊在的戰略布局？嘉露是否會對市場保持長期投入和耕耘？
Bill McMorran：作為經濟增長非�？斓慕洕w之一，其市場地位極其重要。年輕消費者對葡萄酒的興趣日益濃厚，這也促使我們更有興趣在建立更長遠的合作關系，持續為消費者提供各類優質葡萄酒。
酒業家： 加州樂事是嘉露酒莊在市場推廣非常成功的品牌之一，但是近年來其營銷策略和渠道模式變革較大，能否介紹一下加州樂事在市場的新情況？
Bill McMorran: 加州樂事是我們的核心品牌之一，在市場都有較高的度。從去年開始，我們一直在努力拓展其產品線、引入新系列，期望為消費者帶來新的體驗。在市場層面，我們將繼續完善渠道建設，達成新的合作關系，也一直在新的區域尋找機會。
酒業家： 2019年以來，加州樂事的產品線加入了澳洲和智利的產品，從一個純美國的品牌向覆蓋產區的化品牌發展，嘉露這樣做基于怎樣的考慮？如何看待加州樂事線產品的前景？
Bill McMorran：我們為加州樂事進行了產品線拓展，引入了更多元的消費體驗，從而與更多類型、更多層級的消費者展開了有效互動。加州樂事是一個成功的葡萄酒品牌，在80個國家享有盛譽。
嘉露相信真正的化大品牌是超越地理界限的，樂事以化視野在久負盛名的澳洲和智利產區選擇優質的葡萄酒，推出來自澳大利亞的澳驕樂事（Carlo Rossi Australia Red），來自智利的馥黑樂事（Carlo Rossi Dark）及智嘉樂事（Chilcaya）等新品，想特別指出的是，這些新產品都是由我們加州的首席釀酒師精心打造，從而能確保樂事一貫的風格和可靠的品質。
納入其它著名產區的產品將助于拓展樂事品牌的多元化，并讓我們與更多的消費者保持連接。
酒業家： 盡管目前存在各種困難，但葡萄酒市場的前期增長潛力仍被普遍看好，同時市場競爭的激烈程度也與日俱增， 許多性葡萄酒品牌都加大了在市場的營銷投入。作為市場頗為的葡萄酒品牌，加州樂事如何應對越來越激烈的競爭，以持續保持競爭力？今年有無特殊的營銷計劃和創新舉措？
Bill McMorran：創新也是我們的核心價值觀之一。我們總是提醒自己應該與消費者時刻保持關聯，預測并適應不斷變化的市場。
我在此非常高興的宣布，6月份加州樂事品牌將啟動“616樂事日”主題活動。6.16與中文“樂一樂”發音相近，正是加州樂事品牌精髓的完美象征——傳遞快樂。
2020年是“樂事日”的元年，從今年的6月16日開始，每年的這一天我們都將與合作伙伴及消費者一起慶祝這個特殊的節日。
酒業家： 首屆 “樂事日”活動的特色有哪些？為此團隊做了哪些準備和努力？期望達到的目的和效果又是什么？
Bill McMorran：我們團隊一直在努力做好方方面面的準備工作，包括線下和線上。除了大型的店內促銷活動，我們還會重點利用數字及社交媒體進行活動傳播以及與消費者互動。
在經歷了一段受疫情影響的不確定時期后，我們想要給消費者鼓勵以及善意的提醒： 無論如何，仍然有很多理由保持積極的心態，讓我們一起體味和珍惜生活中每一個快樂的時刻。
酒業家： 未來三年加州樂事以及嘉露在市場期望達到怎樣的目標？
Bill McMorran：在接下來的三年里，我們希望大家能以一種全新而積極的方式來認識加州樂事。
加州樂事很經典也很時尚，它既為成熟的客戶和消費群體提供了豐富的選擇，也擁有能滿足千禧一代甚至Z世代（指1995年以后出生的一個群體）消費者的創新產品。樂事可以在不同的消費場景為大家的生活帶來快樂和歡笑。
除了加州樂事，嘉露還擁有100多個獨特的品牌，從滿足日常飲用需求的高性價比品牌到高端奢華的高級美酒應有盡有。其中包括駿琪 （Dark Horse）、嘉利 （Carnivor）、愛魄 （Apothic）、 路易·馬天尼（Louis M. Martini）和奧林斯威 （Orin Swift）。今后，我們都將繼續審視市場機會并不斷優化在市場的產品策略。
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