低成本玩轉(zhuǎn)數(shù)字人，酒企應(yīng)該這樣做

　　數(shù)字人的洶涌浪潮，在2023年繼續(xù)席卷全行業(yè)。

　　可以明顯感知到的是，越來越多的數(shù)字人開始入職各行各業(yè)，而數(shù)字人相關(guān)的AIGC、ChatGPT等技術(shù)話題，更是在大眾中引發(fā)了廣泛討論。人們對數(shù)字人的關(guān)注程度只增不減，各行各業(yè)的企業(yè)也都試圖搶先布局?jǐn)?shù)字人領(lǐng)域。乘著這股浪潮，酒業(yè)也未曾落后，國臺(tái)酒業(yè)有“嘉瑤”，習(xí)酒有“葉悠悠”，百威有“哈醬”，茅臺(tái)更是有“銥風(fēng)”、“三石”和“小巽”三位數(shù)字人作為主持擔(dān)當(dāng)。

　　話說回來，兼具好看的皮囊與有趣的靈魂，這樣的數(shù)字人又有誰不喜歡呢？然而，想要擁有屬于自己企業(yè)的數(shù)字人，其花費(fèi)的成本在目前來說仍是比較高的。動(dòng)輒數(shù)十上百萬的報(bào)價(jià)，讓很多企業(yè)望而卻步。

　　那么，如何用少的成本獲取好的效果呢？我們認(rèn)為，對于那些對數(shù)字人知之甚少的酒企而言，應(yīng)該從明確需求、篩選合作伙伴、留足必要功能三個(gè)方面進(jìn)行努力。

　　想要什么樣的數(shù)字人，自己首先要清楚

　　隨著數(shù)字人相關(guān)概念的火熱，越來越多的乙方企業(yè)開始進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)研究和成果輸出。在對企業(yè)進(jìn)行提案時(shí)，他們往往會(huì)拿出好幾套方案供甲方篩選。這些方案里，有對數(shù)字人模型構(gòu)建方面的進(jìn)行限定的，也有對數(shù)字人應(yīng)用場景進(jìn)行限定的，還有對XR交互功能進(jìn)行限定的，看起來似乎相當(dāng)復(fù)雜。

　　面對這樣的情形，酒企應(yīng)該如何選擇？事實(shí)上，在看到這些“套餐內(nèi)容”之前，酒企決策者就應(yīng)該有自己的一個(gè)IP模型。內(nèi)部商討好自家的數(shù)字人的具體使用場景，厘定它所需要的主要功能，在此基礎(chǔ)上與乙方提案進(jìn)行比照，才能更精準(zhǔn)地選出適合自己的套餐類型。避免因盲目追求功能強(qiáng)大而花費(fèi)不必要的費(fèi)用。

　　有名氣也要有水平，這樣的合作伙伴更安心

　　在打造數(shù)字人IP的過程中，選對合作伙伴對于降低成本至關(guān)重要。客觀來講，目前從事數(shù)字人領(lǐng)域研究和應(yīng)用的企業(yè)相當(dāng)之多，這是市場導(dǎo)向的結(jié)果。但真正有名氣、有水平的科技公司卻依然是為數(shù)不多的那幾個(gè)。

　　考慮到數(shù)字人既需要完美無瑕的外觀，又需要睿智有趣的“靈魂”，能在這兩個(gè)領(lǐng)域讓人滿意原本就是很難的一件事。而這兩個(gè)要素中，后者的難度顯然更為巨大。一個(gè)成熟的AI系統(tǒng)往往需要數(shù)年甚至數(shù)十年的潛心研究。這個(gè)硬指標(biāo)很大程度上決定了酒企數(shù)字人合作對象的有限性。

　　從目前已經(jīng)推出的酒業(yè)數(shù)字人看，酒企的數(shù)字人合作形式相對比較保守。找的合作伙伴也都是業(yè)內(nèi)比較成熟的企業(yè)。例如百度、網(wǎng)易、科大訊飛等。它們要么是在元宇宙領(lǐng)域深耕多年，要么虛擬形象設(shè)計(jì)能力拔群，要么就是語音合成技術(shù)領(lǐng) 先，總而言之都是業(yè)界翹楚名聲在外。與這些企業(yè)合作開發(fā)數(shù)字人，可以在技術(shù)上領(lǐng) 先那些聲稱“物美價(jià)廉”的供應(yīng)商，避免后期效果不理想帶來的返工和修正。更何況，這類企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)已經(jīng)形成了規(guī)模化運(yùn)營，隨著用戶數(shù)量的增多，其成本也相應(yīng)會(huì)降下來。

　　不必要的功能，可以不要

　　在數(shù)字人現(xiàn)有的六大使用場景中，數(shù)字人可以作為品牌代言人、主持人、藝術(shù)創(chuàng)作者、產(chǎn)品測評(píng)員、主播、線下體驗(yàn)交互人員出現(xiàn)。為了實(shí)現(xiàn)這些場景的應(yīng)用，數(shù)字人需要應(yīng)用到AIGC、語音合成、全息投影等技術(shù)，同時(shí)也需要XR交互設(shè)備這類硬件。倘若把這些場景功能都安排上，運(yùn)作的成本將是極高的。

　　就目前白酒行業(yè)數(shù)字人運(yùn)營現(xiàn)狀而言，以上六大場景中真正被實(shí)現(xiàn)的只有偏線上的品牌代言人、主持人、主播等場景，而線下的真人互動(dòng)場景尚未有企業(yè)觸及。這也很好理解，線上數(shù)字人的應(yīng)用技術(shù)上較易實(shí)現(xiàn)，效果可預(yù)期，而線下數(shù)字人互動(dòng)實(shí)現(xiàn)起來相對困難，效果難以預(yù)料。正因如此，酒業(yè)數(shù)字人這種硅基生物才會(huì)停留在屏幕上。

　　酒企在選擇數(shù)字人功能時(shí)，應(yīng)當(dāng)綜合研判行業(yè)發(fā)展趨勢和自身需求，合理取舍數(shù)字人的功能。以時(shí)下火熱的ChatGPT為例，嚴(yán)格來說它屬于AIGC的一種表現(xiàn)形式。在內(nèi)容可控、變量較小的情況下，白酒數(shù)字人主播需不需要那么強(qiáng)悍的應(yīng)變能力？這里需要打一個(gè)問號(hào)。同理，線下活動(dòng)中出現(xiàn)數(shù)字人這種做法，究竟能為品牌本身增加多少傳播量，轉(zhuǎn)化多少用戶，會(huì)不會(huì)得不償失？這里也需要打一個(gè)問號(hào)。要知道，XR交互設(shè)備固然可以讓數(shù)字人跟著真人“一起做”，但這樣做有沒有意義，還是挺重要的。

　　綜上所述，酒業(yè)數(shù)字人的發(fā)展固然受到全行業(yè)潮流的推動(dòng)，但酒企自己應(yīng)該明白數(shù)字人到底意味著什么。它究竟是追趕時(shí)髦的“花瓶”，還是降本增效的“利器”？想明白了這個(gè)，在打造數(shù)字人時(shí)，就能目標(biāo)明晰、取舍有度了。（文章來源：大家酒評(píng)）

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