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細(xì)節(jié)入手，用“心”服務(wù)！華磊實(shí)業(yè)一季度員工培訓(xùn)成功舉行
http://m.cnpoly.cn/baijiuzs/ 2020/4/5 3:58:39
2020年3月30—31日，河南華磊實(shí)業(yè)有限公司舉辦了為期2天的“心服務(wù) 有溫度”主題培訓(xùn)活動。
2020年是茅臺基礎(chǔ)建設(shè)年，為加強(qiáng)茅臺專賣店規(guī)范化管理，提升茅臺專賣店整體服務(wù)水平和門店形象，加強(qiáng)員工服務(wù)意識，2020年3月30日—31日，河南華磊實(shí)業(yè)有限公司舉辦了為期2天的“心服務(wù) 有溫度”主題培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)活動期間，員工們端正態(tài)度，認(rèn)真聽講。華磊實(shí)業(yè)專賣店事業(yè)部總經(jīng)理王薇分別從“強(qiáng)化服務(wù)意識”、“完美服務(wù)禮儀”、“高端服務(wù)細(xì)節(jié)”三個方面向在座人員做了闡述。并著重強(qiáng)調(diào)“服務(wù)無小事，態(tài)度是關(guān)鍵”，無論何時何地，一定要做到用心去真誠地服務(wù)好我們的每一位客戶。
培訓(xùn)活動中，華磊實(shí)業(yè)專賣店事業(yè)部總經(jīng)理王薇分別讓參與此次活動的人員就自己的心得發(fā)言。并紛紛表示在以后的工作中會強(qiáng)化自己的服務(wù)意識，給客戶多一點(diǎn)與眾不同的、能夠感動客戶的服務(wù)。
通過本次為期兩天的培訓(xùn)活動，河南華磊實(shí)業(yè)有限公司的店面管理又向規(guī)范化和化邁進(jìn)了一步，為深化茅臺專賣店基礎(chǔ)建設(shè)起到了積極的推動作用，河南華磊實(shí)業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從細(xì)節(jié)入手，完善各項(xiàng)工作，進(jìn)一步做好茅臺專賣店基礎(chǔ)管理工作，展現(xiàn)茅臺專賣店標(biāo)準(zhǔn)化、化的服務(wù)窗口形象，做到用“心服務(wù)”，去溫暖每一位客戶。（來源：河南日報(bào)名酒）
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